Häufig gestellte Fragen


Fragen im Vorfeld


Wenn Sie an der Kasse vorbeigekommen sind, um Ihre Eintrittskarte scannen zu lassen, haben Sie die Möglichkeit, Ihre persönlichen Gegenstände in Schließfächern aufzubewahren, die wir Ihnen kostenlos zur Verfügung stellen. Es besteht auch die Möglichkeit die Toilette zu benutzen. Dann werden Sie aufgefordert, Ihren Klettergurt anzulegen. Dies geschieht unter der Anleitung unserer Ausbilder, die die Ihnen erklären, wie Sie den Klettergurt anlegen. Der Ausbilder überprüft dann, ob Sie dies richtig gemacht haben. Danach erhalten Sie eine Erklärung zum Klettern, zu den verschiedenen Parcours und welche Materialien Sie für bestimmte Aktivitäten verwenden können. Nach der Erklärung gehst du eine Weile über unseren "Übungsparcours" und dann zum Startpunkt der Parcours. Hier hängst du dich in unser Exploglider-System ein, das dich jederzeit sichert, und schon kann das Klettern und Seilrutschen losgehen. beginnen! Sie haben 2 Stunden Zeit zum Klettern.

Das ExpoGlider-System ist ein Sicherheitssystem, bei dem die Rettungsleine bereits am ersten Punkt des Aufstiegs eingehängt wird. Während des Parcours ist sie an dem Stahlseil über den Elementen befestigt. Erst am Ende des Parcours kann sie wieder gelöst werden. So ist man während des Kletterns durchgehend gesichert und muss den ExpoGlider nur noch durch die Kurven manövrieren. Es gibt kein Aus- und Wiedereinhängen während des Kletterns, wie beim echten System.

Ein Block dauert inklusive Anleitung 2,5 Stunden. Die Einweisung einschließlich des Anlegens des Materials dauert knapp eine halbe Stunde. Sie haben also mindestens 2 Stunden Zeit zum Klettern.

Nein, Sie wählen nach der Anleitung selbst den Kurs aus, mit dem Sie beginnen möchten. Sie haben 2 Stunden Zeit und die Möglichkeit, mehrere Kurse zu machen.

Sollten Sie sich dennoch entscheiden, nicht zu klettern, erhalten Sie keine Rückerstattung der Teilnahmegebühr. Wenn Sie auf halber Strecke sind und nicht wissen, wie es weitergehen soll, geben Ihnen unsere erfahrenen Ausbilder Tipps und helfen Ihnen so gut sie können.

Locker sitzende Kleidung ist erwünscht, ohne lose Schnüre. Eng anliegendes Schuhwerk ist Pflicht, d. h. keine Flip-Flops oder Sandalen. Lange Haare sollten in einem Pferdeschwanz unter dem Helm getragen werden. Schmuck muss vorher abgenommen werden.

Ja, Sie können! Sofern noch freie Plätze vorhanden sind, können Sie auch am Tag des Kletterns bequem online buchen.

Nein, das ist nicht möglich. Sie müssen einen Platz mit Zeitfenster über die Reservierungsseite reservieren. Dies ist möglich, bis das Zeitfenster beginnt, aber voll=voll!

Sie sollten 15 Minuten vor dem Start anwesend sein. In diesen 15 Minuten können Sie in aller Ruhe Ihr Auto parken, zum Kletterwald laufen, Wertsachen verstauen und gegebenenfalls die Toilette benutzen.

Schäden an der Kleidung gehen auf Ihr eigenes Risiko. Dies gilt z.B. auch für Ihre Brille: Wir raten Ihnen daher, eine Sportbrille mitzubringen oder dafür zu sorgen, dass Ihre Brille mit einem Schlüsselband versehen ist. Bitte beachten Sie: Sie klettern in einem Wald, in dem die Bäume Harz abgeben können! Berücksichtigen Sie dies bei der Wahl Ihrer Kleidung.

Wenn Sie körperlich fit sind, sollten Sie in der Lage sein, unsere Routen zu bewältigen. Sie erhalten vorab eine Einweisung und nehmen dann Schritt für Schritt die Herausforderung an. Zögern Sie nicht, unsere Instruktoren zu fragen, wie Sie ein Hindernis leichter überwinden können. Wir sind für Sie da!

Ja, das Klettern kann in der Regel unter verschiedenen Wetterbedingungen fortgesetzt werden. Außerdem bietet der Wald zusätzlichen Schutz. Nur wenn die Sicherheit gefährdet ist, z. B. bei Gewitter, kann die Entscheidung getroffen werden, die Tour abzusagen oder zu verschieben. In diesem Fall werden wir Sie telefonisch kontaktieren. Wenn Sie nichts von uns hören, wird die Klettertour wie gewohnt fortgesetzt.

Nein, Sie dürfen nicht in unserem Kletterwald klettern, wenn Sie schwanger sind, unabhängig von der Anzahl der Wochen.

Haben Sie eine Reservierung vorgenommen? Dann kann die Reservierung nicht storniert werden. Änderungen können nur bis zu 72 Stunden im Voraus durch Kontaktaufnahme mit uns vorgenommen werden. Innerhalb von 72 Stunden vor dem Kletterabenteuer können keine Änderungen an Ihrer Buchung vorgenommen werden. Es ist jedoch möglich, zwischen Ihnen selbst und anderen Personen zu wechseln. Weitere Informationen finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Ja, um die Sicherheit zu gewährleisten, gilt ein Höchstgewicht von 120 kg.

Nein, das ist nicht erlaubt. Jeder, der klettern möchte, muss eine Reservierung vornehmen und bezahlen. Es ist also nicht erlaubt, in der Zwischenzeit die Gurte zu tauschen, damit jemand anderes auch klettern kann.

Fragen zum Klettern mit Kindern


Bei Klimbos Harderwijk gibt es kein Mindestalter. Allerdings müssen die Teilnehmer mindestens 1,20 m groß sein und dürfen höchstens 120 kg wiegen. Außerdem müssen Kinder bis 12 Jahre immer von einem Erwachsenen (13 Jahre oder älter) begleitet werden. Diese Person darf 3 Kinder begleiten.

Kinder unter 13 Jahren müssen beim Klettern von einem Erwachsenen begleitet werden. Weitere Informationen finden Sie in unserem Reglement.

Kindern unter 13 Jahren ist das Klettern nur in Begleitung eines Erwachsenen erlaubt. In unserem Fall ist ein Erwachsener also eine Person ab 13 Jahren.

Pro Erwachsener können Sie maximal 3 Kinder begleiten.

Ja, das ist möglich! Sollte sich der 14-Jährige nicht mehr trauen, bedeutet dies auch, dass der 10-Jährige nicht mehr weiterkommt. Als Elternteil sind Sie verpflichtet, in unserem Kletterwald anwesend zu sein.

Ja, Spaß, das ist möglich! Wir haben einige lustige Kombinationen zusammengestellt, für die Sie im Voraus buchen müssen.

Fragen zum Klettern mit einer Gruppe


Ja, eine Reservierung im Voraus ist obligatorisch. Reservierungen können leicht online vorgenommen werden.

Wenn Ihre Gruppe größer als 25 Personen ist und online keine Plätze mehr frei sind oder wenn wir an Ihrem Wunschtag geschlossen haben, können Sie uns anrufen: 085-0645246.

Ja, das ist möglich. Allerdings müssen dafür zwei Reservierungen vorgenommen werden. Der Block mit den meisten freien Plätzen wird Ihr Startblock sein. Die anderen Plätze können Sie im nächsten Startblock reservieren. Nachdem Sie die Reservierungen vorgenommen haben, können Sie uns per E-Mail mitteilen, dass Sie mit der ganzen Gruppe gleichzeitig starten möchten. Wir kümmern uns dann hinter den Kulissen darum.

Spätestens 7 Tage vor dem Aufstieg möchten wir die endgültige Personenzahl wissen. Danach kann diese nicht mehr geändert werden und es wird die von Ihnen angegebene Personenzahl berechnet. Lesen Sie die allgemeinen Geschäftsbedingungen für weitere Informationen.

Ja, das können Sie. Auf Bedrijfsfeest.nl finden Sie verschiedene Programme, die Sie mit dem Kletterwald kombinieren können. SOS Events ist Eigentümer von Klimbos Harderwijk und kann daher leicht mit Ihnen mitdenken. Am einfachsten ist es, wenn Sie sich direkt an SOS Events wenden, die dann eine Gesamtbuchung mit dem Klettern und der/den anderen Aktivität(en) vornehmen.

Fragen zu Einrichtungen


Wer nicht mitklettert, kann jederzeit vorbeigehen und die Kletterer anfeuern. Im Wald gibt es mehrere Picknickbänke, auf denen die Zuschauer kostenlos sitzen können.

Die Verwendung eigener Kletterausrüstung ist nicht erlaubt. Aus Sicherheitsgründen ist das Tragen unserer Klettergurte Pflicht.

Ja, wir stellen sie kostenlos zur Verfügung.

Ja, in unserem Park gibt es eine Toilette.

Nein, das ist nicht erlaubt. Softdrinks, Wasser, Energydrinks, Kaffee/Tee, Snacks und Chips sind im Kletterwald erhältlich. Wenn Sie eine Kinderparty buchen, ist dies im Paket enthalten.

Nein, es gibt nur eine Möglichkeit, sich auf der Toilette umzuziehen.

Hunde sind erlaubt, sofern sie:
- sie angeleint sind;
- immer jemand bei dem Hund bleibt;
- Hundekot wird beseitigt;
- der Hund keine Belästigung darstellt.

Bei Nichteinhaltung der Regeln ist das Personal berechtigt, den Hund und seinen Besitzer ohne Erstattung aus dem Park zu verweisen.

Fragen zu Zahlungen, Preisen und Rabatten


Nur wer klettern geht, muss zahlen. Für Zuschauer ist der Park frei zugänglich: Es gibt Picknicktische und viel Platz, um schöne Fotos zu machen! Wenn Sie eine Reservierung gemacht haben, aber im Park entscheiden, nicht hinauf oder weiter zu gehen, ist es leider nicht möglich, eine Rückerstattung zu bekommen.

Nein, Klimnastic gewährt Ihnen einen Rabatt auf den Eintrittspreis im ersten Block des Tages.

Nein, Klimnastiek gewährt Ihnen einen Rabatt auf den Eintrittspreis und kann nicht in Kombination mit anderen Rabattangeboten genutzt werden.

Ja, wenn Sie online buchen, müssen Sie direkt über iDEAL bezahlen. Ohne direkte Zahlung wird die Reservierung nicht in unserem System verarbeitet.

Sie können im Kletterwald nur mit PIN bezahlen.

Ja, klicken Sie hier, um dieses Erlebnis zu verschenken!

Für die Abwicklung einer Transaktion über iDEAL oder ein anderes Online-Zahlungsmodul sind Transaktionsgebühren erforderlich. Daher wird pro Reservierung eine kleine Servicegebühr erhoben. Diese Kosten werden während des Reservierungsvorgangs transparent angezeigt.

Wir haben einen großen Parkplatz, auf dem Sie kostenlos parken können.

Tickets aus Sparaktionen können niemals telefonisch gebucht werden, sondern nur online. Gehen Sie auf die für die Sparaktion angegebene Website und nehmen Sie dort Ihre Reservierung vor. Die hier angegebenen verfügbaren Zeiten sind die einzigen Zeiten, die mit diesen Tickets möglich sind. Wenn Sie zu anderen Zeiten klettern wollen, können Sie die Sparaktion nicht in Anspruch nehmen.
Sind Sie ein Frühaufsteher?
Dann kommen Sie am Morgen um 09:00, 09:15, 09:30 oder 10:00 Uhr zum Klettern und profitieren von einem schönen Rabatt.
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