Häufig gestellte Fragen

Wenn Sie an der Kasse vorbeigekommen sind, um Ihre Eintrittskarte scannen zu lassen, haben Sie die Möglichkeit, Ihre persönlichen Gegenstände in Schließfächern aufzubewahren, die wir Ihnen kostenlos zur Verfügung stellen. Es besteht auch die Möglichkeit die Toilette zu benutzen. Dann werden Sie aufgefordert, Ihren Klettergurt anzulegen. Dies geschieht unter der Anleitung unserer Ausbilder, die die Ihnen erklären, wie Sie den Klettergurt anlegen. Der Ausbilder überprüft dann, ob Sie dies richtig gemacht haben. Danach erhalten Sie eine Erklärung zum Klettern, zu den verschiedenen Parcours und welche Materialien Sie für bestimmte Aktivitäten verwenden können. Nach der Erklärung gehst du eine Weile über unseren "Übungsparcours" und dann zum Startpunkt der Parcours. Hier hängst du dich in unser Exploglider-System ein, das dich jederzeit sichert, und schon kann das Klettern und Seilrutschen losgehen. beginnen! Sie haben 2 Stunden Zeit zum Klettern.

Das ExpoGlider-System ist ein Sicherheitssystem, bei dem die Rettungsleine bereits am ersten Punkt des Aufstiegs eingehängt wird. Während des Parcours ist sie an dem Stahlseil über den Elementen befestigt. Erst am Ende des Parcours kann sie wieder gelöst werden. So ist man während des Kletterns durchgehend gesichert und muss den ExpoGlider nur noch durch die Kurven manövrieren. Es gibt kein Aus- und Wiedereinhängen während des Kletterns, wie beim echten System.

Ein Block dauert inklusive Anleitung 2,5 Stunden. Die Einweisung einschließlich des Anlegens des Materials dauert knapp eine halbe Stunde. Sie haben also mindestens 2 Stunden Zeit zum Klettern.

Nein, Sie wählen nach der Anleitung selbst den Kurs aus, mit dem Sie beginnen möchten. Sie haben 2 Stunden Zeit und die Möglichkeit, mehrere Kurse zu machen.

Sollten Sie sich dennoch entscheiden, nicht zu klettern, erhalten Sie keine Rückerstattung der Teilnahmegebühr. Wenn Sie auf halber Strecke sind und nicht wissen, wie es weitergehen soll, geben Ihnen unsere erfahrenen Ausbilder Tipps und helfen Ihnen so gut sie können.

Locker sitzende Kleidung ist erwünscht, ohne lose Schnüre. Eng anliegendes Schuhwerk ist Pflicht, d. h. keine Flip-Flops oder Sandalen. Lange Haare sollten in einem Pferdeschwanz unter dem Helm getragen werden. Schmuck muss vorher abgenommen werden.

Ja, Sie können! Sie können auch einfach am Tag des Kletterns buchen, hier können Sie auch die Verfügbarkeit der von Ihnen gewünschten Zeit sehen. Sie können auch jederzeit unter 085-0645246 anrufen, um zu erfahren, ob noch ein Platz frei ist. Tun Sie dies mindestens 2 Stunden, bevor Sie klettern gehen wollen!

Ja, es kann sein, dass Sie lange warten müssen, bis Sie an der Reihe sind. Wir empfehlen Ihnen, sich in unserem Reservierungssystem im Voraus zu überprüfen, ob es noch einen Platz gibt.

Fünfzehn Minuten, in diesen 15 Minuten können Sie Ihre Sachen in einem Schließfach verstauen und noch auf die Toilette gehen, damit Sie zur Startzeit tatsächlich startklar sind.

Schäden an der Kleidung gehen auf Ihr eigenes Risiko. Dies gilt z.B. auch für Ihre Brille: Wir raten Ihnen daher, eine Sportbrille mitzubringen oder dafür zu sorgen, dass Ihre Brille mit einem Schlüsselband versehen ist. Bitte beachten Sie: Sie klettern in einem Wald, in dem die Bäume Harz abgeben können! Berücksichtigen Sie dies bei der Wahl Ihrer Kleidung.

Wenn Sie körperlich fit sind, sollten Sie in der Lage sein, unsere Routen zu bewältigen. Sie erhalten vorab eine Einweisung und nehmen dann Schritt für Schritt die Herausforderung an. Zögern Sie nicht, unsere Instruktoren zu fragen, wie Sie ein Hindernis leichter überwinden können. Wir sind für Sie da!

Ja, Klettern kann man bei vielen Wetterlagen. Der Wald ist dabei besonders geschützt. Nur wenn die Sicherheit gefährdet ist, z. B. bei Gewitter oder starken Windböen, kann in Absprache entschieden werden die Entscheidung getroffen werden, das Klettern abzusagen oder den Termin zu verschieben. Sie sind sich nicht sicher, ob das Wetter das Klettern zulässt? Wenn ja, rufen Sie bitte 085-0645246 an.

Nein, Sie dürfen nicht in unserem Kletterwald klettern, wenn Sie schwanger sind, unabhängig von der Anzahl der Wochen.

Haben Sie eine Reservierung vorgenommen? Dann kann die Reservierung nicht storniert werden. Änderungen können nur bis zu 72 Stunden im Voraus durch Kontaktaufnahme mit uns vorgenommen werden. Innerhalb von 72 Stunden vor dem Kletterabenteuer können keine Änderungen an Ihrer Buchung vorgenommen werden. Es ist jedoch möglich, zwischen Ihnen selbst und anderen Personen zu wechseln. Weitere Informationen finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Ja, um die Sicherheit zu gewährleisten, gilt ein Höchstgewicht von 120 kg.

Nein, das ist nicht erlaubt. Jeder, der klettern möchte, muss eine Reservierung vornehmen und bezahlen. Es ist also nicht erlaubt, in der Zwischenzeit die Gurte zu tauschen, damit jemand anderes auch klettern kann.

Bei Klimbos Harderwijk gibt es keine Altersgrenze. Bei uns gilt die Regel, dass du mindestens 1,20 m groß sein und maximal 120 kg wiegen darfst.

Kinder unter 13 Jahren müssen beim Klettern von einem Erwachsenen begleitet werden. Weitere Informationen finden Sie in unserem Reglement.

Kindern unter 13 Jahren ist das Klettern nur in Begleitung eines Erwachsenen erlaubt. In unserem Fall ist ein Erwachsener also eine Person ab 13 Jahren.

Pro Erwachsener können Sie maximal 3 Kinder begleiten.

Ja, das ist möglich! Sollte sich der 14-Jährige nicht mehr trauen, bedeutet dies auch, dass der 10-Jährige nicht mehr weiterkommt. Als Elternteil sind Sie verpflichtet, in unserem Kletterwald anwesend zu sein.

Ja, Spaß, das ist möglich! Wenn Sie online buchen, haben Sie die Möglichkeit für eine Kinderparty. Es gibt verschiedene Optionen, die Sie dazu buchen können, z. B. einen Krug Limonade, Chips, Eis oder Pommes. Kinder unter 13 Jahren müssen immer von einem Erwachsenen begleitet werden.

Ja, sonst besteht eine gute Chance, dass Sie nicht gemeinsam klettern können, was bedeutet, dass die Gruppe den Kletterwald über den Tag verteilt betreten muss. Für Gruppen müssen Sie im Voraus per iDEAL oder Banküberweisung bezahlen.

Am besten reservieren Sie für den Block, in dem Sie beginnen wollen, so viele Plätze wie möglich. Die verbleibende Anzahl reservieren Sie dann im nächsten Block. Es müssen also zwei Reservierungen vorgenommen werden. Wenn Sie eine Reservierung vorgenommen haben, können Sie uns per E-Mail mitteilen, dass Sie alle zur gleichen Zeit kommen und zur gleichen Zeit beginnen möchten. Wir weisen Sie dann in die Gruppenform ein und lassen Sie Ihre Gürtel anlegen.

Spätestens 7 Tage vor dem Aufstieg möchten wir die endgültige Personenzahl wissen. Danach kann diese nicht mehr geändert werden und es wird die von Ihnen angegebene Personenzahl berechnet. Lesen Sie die allgemeinen Geschäftsbedingungen für weitere Informationen.

Ja, das können Sie. Auf Bedrijfsfeest.nl finden Sie verschiedene Programme, die Sie mit dem Kletterwald kombinieren können. SOS Events ist Eigentümer von Klimbos Harderwijk und kann daher leicht mit Ihnen mitdenken. Am einfachsten ist es, wenn Sie sich direkt an SOS Events wenden, die dann eine Gesamtbuchung mit dem Klettern und der/den anderen Aktivität(en) vornehmen.

Ja, das können Sie ganz einfach tun! Denn Klimbos Harderwijk ist zusammen mit dem Veluwe Specialist ein Teil des Adventurepark Harderwijk. Der Veluwe Specialist ist der Nachbar des Kletterwaldes und so können Sie einen kompletten Ausflug mit Klettern und z.B. E-Chopper-Fahren oder einer lustigen Tandemfahrt organisieren.

Wer nicht mitklettert, kann jederzeit vorbeigehen und die Kletterer beobachten. Es gibt Wege durch den Wald, von denen aus man die Kletterer beobachten und geistig unterstützen kann.

Die Verwendung eigener Kletterausrüstung ist nicht erlaubt. Aus Sicherheitsgründen ist das Tragen unserer Klettergurte Pflicht.

Ja, wir stellen sie kostenlos zur Verfügung.

Ja, in unserem Park gibt es eine Toilette.

Nein, das ist nicht erlaubt. Softdrinks, Wasser, Energydrinks, Kaffee/Tee, Snacks und Chips sind im Kletterwald erhältlich. Wenn Sie eine Kinderparty buchen, ist dies im Paket enthalten.

Nein, es gibt nur eine Möglichkeit, sich auf der Toilette umzuziehen.

Hunde sind erlaubt, sofern sie:
- sie angeleint sind;
- immer jemand bei dem Hund bleibt;
- Hundekot wird beseitigt;
- der Hund keine Belästigung darstellt.

Bei Nichteinhaltung der Regeln ist das Personal berechtigt, den Hund und seinen Besitzer ohne Erstattung aus dem Park zu verweisen.

Nur wer klettern geht, muss zahlen. Für Zuschauer ist der Park frei zugänglich: Es gibt Picknicktische und viel Platz, um schöne Fotos zu machen! Wenn Sie eine Reservierung gemacht haben, aber im Park entscheiden, nicht hinauf oder weiter zu gehen, ist es leider nicht möglich, eine Rückerstattung zu bekommen.

Nein, Klimnastic gewährt Ihnen einen Rabatt auf den Eintrittspreis im ersten Block des Tages.

Nein, Klimnastiek gewährt Ihnen einen Rabatt auf den Eintrittspreis und kann nicht in Kombination mit anderen Rabattangeboten genutzt werden.

Wenn Sie online buchen, müssen Sie auch online bezahlen. Wenn Sie das nicht tun, wird die Reservierung nicht gespeichert und erscheint nicht in unserem System. Das bedeutet, dass Ihre Reservierung nicht abgeschlossen ist. Wenn Sie nicht online bezahlen können, können Sie dies telefonisch tun, und wir werden die Reservierung in unserem System speichern.

Sie können im Kletterwald nur mit PIN bezahlen.

Ja, klicken Sie hier, um dieses Erlebnis zu verschenken!

Transaktionsgebühren sind die Kosten, die anfallen, um eine Transaktion mit iDEAL (oder einem anderen Online-Banking-Modul) durchzuführen. Klimbos Harderwijk berechnet 2% Transaktionsgebühren pro Transaktion mit einem Höchstbetrag von 3,99 €.

Wir haben einen großen Parkplatz, auf dem Sie kostenlos parken können.

Tickets aus Sparaktionen können niemals telefonisch gebucht werden, sondern nur online. Gehen Sie auf die für die Sparaktion angegebene Website und nehmen Sie dort Ihre Reservierung vor. Die hier angegebenen verfügbaren Zeiten sind die einzigen Zeiten, die mit diesen Tickets möglich sind. Wenn Sie zu anderen Zeiten klettern wollen, können Sie die Sparaktion nicht in Anspruch nehmen.