Häufig gestellte Fragen
Fragen im Vorfeld
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arrow_drop_down Wie funktioniert das genau?Wenn Sie an der Kasse vorbeigekommen sind, um Ihre Eintrittskarte scannen zu lassen, haben Sie die Möglichkeit, Ihre persönlichen Gegenstände in Schließfächern aufzubewahren, die wir Ihnen kostenlos zur Verfügung stellen. Es besteht auch die Möglichkeit die Toilette zu benutzen. Dann werden Sie aufgefordert, Ihren Klettergurt anzulegen. Dies geschieht unter der Anleitung unserer Ausbilder, die die Ihnen erklären, wie Sie den Klettergurt anlegen. Der Ausbilder überprüft dann, ob Sie dies richtig gemacht haben. Danach erhalten Sie eine Erklärung zum Klettern, zu den verschiedenen Parcours und welche Materialien Sie für bestimmte Aktivitäten verwenden können. Nach der Erklärung gehst du eine Weile über unseren "Übungsparcours" und dann zum Startpunkt der Parcours. Hier hängst du dich in unser Exploglider-System ein, das dich jederzeit sichert, und schon kann das Klettern und Seilrutschen losgehen. beginnen! Sie haben 2 Stunden Zeit zum Klettern.
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arrow_drop_down Wie funktioniert das Sicherheitssystem?Das ExpoGlider-System ist ein Sicherheitssystem, bei dem die Rettungsleine bereits am ersten Punkt des Aufstiegs eingehängt wird. Während des Parcours ist sie an dem Stahlseil über den Elementen befestigt. Erst am Ende des Parcours kann sie wieder gelöst werden. So ist man während des Kletterns durchgehend gesichert und muss den ExpoGlider nur noch durch die Kurven manövrieren. Es gibt kein Aus- und Wiedereinhängen während des Kletterns, wie beim echten System.
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arrow_drop_down Wie lange kann ich klettern?Ein Block dauert inklusive Anleitung 2,5 Stunden. Die Einweisung einschließlich des Anlegens des Materials dauert knapp eine halbe Stunde. Sie haben also mindestens 2 Stunden Zeit zum Klettern.
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arrow_drop_down Muss ich mich im Voraus für einen Kurs entscheiden?Nein, Sie wählen nach der Anleitung selbst den Kurs aus, mit dem Sie beginnen möchten. Sie haben 2 Stunden Zeit und die Möglichkeit, mehrere Kurse zu machen.
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arrow_drop_down Und wenn ich mich nicht traue, was dann?Sollten Sie sich dennoch entscheiden, nicht zu klettern, erhalten Sie keine Rückerstattung der Teilnahmegebühr. Wenn Sie auf halber Strecke sind und nicht wissen, wie es weitergehen soll, geben Ihnen unsere erfahrenen Ausbilder Tipps und helfen Ihnen so gut sie können.
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arrow_drop_down Wie sollte ich gekleidet sein?Locker sitzende Kleidung ist erwünscht, ohne lose Schnüre. Eng anliegendes Schuhwerk ist Pflicht, d. h. keine Flip-Flops oder Sandalen. Lange Haare sollten in einem Pferdeschwanz unter dem Helm getragen werden. Schmuck muss vorher abgenommen werden.
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arrow_drop_down Kann ich am Tag selbst eine Reservierung vornehmen?Ja, Sie können! Sie können auch einfach am Tag des Kletterns buchen, hier können Sie auch die Verfügbarkeit der von Ihnen gewünschten Zeit sehen. Sie können auch jederzeit unter 085-0645246 anrufen, um zu erfahren, ob noch ein Platz frei ist. Tun Sie dies mindestens 2 Stunden, bevor Sie klettern gehen wollen!
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arrow_drop_down Kann ich ohne Reservierung klettern gehen?Ja, es kann sein, dass Sie lange warten müssen, bis Sie an der Reihe sind. Wir empfehlen Ihnen, sich in unserem Reservierungssystem im Voraus zu überprüfen, ob es noch einen Platz gibt.
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arrow_drop_down Wie lange im Voraus muss ich anwesend sein?Fünfzehn Minuten, in diesen 15 Minuten können Sie Ihre Sachen in einem Schließfach verstauen und noch auf die Toilette gehen, damit Sie zur Startzeit tatsächlich startklar sind.
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arrow_drop_down Ich habe einen Schaden an meiner Kleidung, bin ich dafür versichert?Schäden an der Kleidung gehen auf Ihr eigenes Risiko. Dies gilt z.B. auch für Ihre Brille: Wir raten Ihnen daher, eine Sportbrille mitzubringen oder dafür zu sorgen, dass Ihre Brille mit einem Schlüsselband versehen ist. Bitte beachten Sie: Sie klettern in einem Wald, in dem die Bäume Harz abgeben können! Berücksichtigen Sie dies bei der Wahl Ihrer Kleidung.
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arrow_drop_down Ich habe schon lange nicht mehr trainiert, kann ich klettern?Wenn Sie körperlich fit sind, sollten Sie in der Lage sein, unsere Routen zu bewältigen. Sie erhalten vorab eine Einweisung und nehmen dann Schritt für Schritt die Herausforderung an. Zögern Sie nicht, unsere Instruktoren zu fragen, wie Sie ein Hindernis leichter überwinden können. Wir sind für Sie da!
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arrow_drop_down Wird der Aufstieg auch bei schlechtem Wetter fortgesetzt?Ja, Klettern kann man bei vielen Wetterlagen. Der Wald ist dabei besonders geschützt. Nur wenn die Sicherheit gefährdet ist, z. B. bei Gewitter oder starken Windböen, kann in Absprache entschieden werden die Entscheidung getroffen werden, das Klettern abzusagen oder den Termin zu verschieben. Sie sind sich nicht sicher, ob das Wetter das Klettern zulässt? Wenn ja, rufen Sie bitte 085-0645246 an.
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arrow_drop_down Kann ich klettern, wenn ich schwanger bin?Nein, Sie dürfen nicht in unserem Kletterwald klettern, wenn Sie schwanger sind, unabhängig von der Anzahl der Wochen.
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arrow_drop_down Gibt es eine Gewichtsgrenze für das Klettern?Ja, um die Sicherheit zu gewährleisten, gilt ein Höchstgewicht von 120 kg.
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arrow_drop_down Kann man die Klettergurte nach einer gewissen Zeit untereinander austauschen?Nein, das ist nicht erlaubt. Jeder, der klettern möchte, muss eine Reservierung vornehmen und bezahlen. Es ist also nicht erlaubt, in der Zwischenzeit die Gurte zu tauschen, damit jemand anderes auch klettern kann.
Fragen zum Klettern mit Kindern
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arrow_drop_down Ab welchem Alter ist Klimbos Harderwijk geeignet?Bei Klimbos Harderwijk gibt es keine Altersgrenze. Bei uns gilt die Regel, dass du mindestens 1,20 m groß sein und maximal 120 kg wiegen darfst.
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arrow_drop_down Meine Kinder wollen selbstständig klettern, ist das erlaubt?Kinder unter 13 Jahren müssen beim Klettern von einem Erwachsenen begleitet werden. Weitere Informationen finden Sie in unserem Reglement.
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arrow_drop_down Soll ich als Erwachsener als Begleitperson für die Kinder mitkommen?Kindern unter 13 Jahren ist das Klettern nur in Begleitung eines Erwachsenen erlaubt. In unserem Fall ist ein Erwachsener also eine Person ab 13 Jahren.
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arrow_drop_down Wie viele Kinder darf ich als Erwachsener zu einem Kurs begleiten?Pro Erwachsener können Sie maximal 3 Kinder begleiten.
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arrow_drop_down Kann mein 14-jähriger Sohn oder meine 14-jährige Tochter meinen anderen 10-jährigen Sohn oder meine andere 10-jährige Tochter begleiten?Ja, das ist möglich! Sollte sich der 14-Jährige nicht mehr trauen, bedeutet dies auch, dass der 10-Jährige nicht mehr weiterkommt. Als Elternteil sind Sie verpflichtet, in unserem Kletterwald anwesend zu sein.
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arrow_drop_down Ich möchte eine Geburtstagsfeier für mein Kind organisieren, ist das möglich?Ja, Spaß, das ist möglich! Wenn Sie online buchen, haben Sie die Möglichkeit für eine Kinderparty. Es gibt verschiedene Optionen, die Sie dazu buchen können, z. B. einen Krug Limonade, Chips, Eis oder Pommes. Kinder unter 13 Jahren müssen immer von einem Erwachsenen begleitet werden.
Fragen zum Klettern mit einer Gruppe
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arrow_drop_down Ich bin mit einer Gruppe unterwegs, muss ich im Voraus buchen?Ja, sonst besteht eine gute Chance, dass Sie nicht gemeinsam klettern können, was bedeutet, dass die Gruppe den Kletterwald über den Tag verteilt betreten muss. Für Gruppen müssen Sie im Voraus per iDEAL oder Banküberweisung bezahlen.
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arrow_drop_down Ich bin mit einer Gruppe unterwegs, die größer ist als die Anzahl der verfügbaren Plätze in einem Block, möchte aber zur gleichen Zeit beginnen, ist das möglich?Am besten reservieren Sie für den Block, in dem Sie beginnen wollen, so viele Plätze wie möglich. Die verbleibende Anzahl reservieren Sie dann im nächsten Block. Es müssen also zwei Reservierungen vorgenommen werden. Wenn Sie eine Reservierung vorgenommen haben, können Sie uns per E-Mail mitteilen, dass Sie alle zur gleichen Zeit kommen und zur gleichen Zeit beginnen möchten. Wir weisen Sie dann in die Gruppenform ein und lassen Sie Ihre Gürtel anlegen.
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arrow_drop_down Bis wann kann ich Nummern für eine Gruppenbuchung ändern?Spätestens 7 Tage vor dem Aufstieg möchten wir die endgültige Personenzahl wissen. Danach kann diese nicht mehr geändert werden und es wird die von Ihnen angegebene Personenzahl berechnet. Lesen Sie die allgemeinen Geschäftsbedingungen für weitere Informationen.
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arrow_drop_down Kann ich den Kletterwald in Harderwijk mit einer Aktivität von SOS Events kombinieren?Ja, das können Sie. Auf Bedrijfsfeest.nl finden Sie verschiedene Programme, die Sie mit dem Kletterwald kombinieren können. SOS Events ist Eigentümer von Klimbos Harderwijk und kann daher leicht mit Ihnen mitdenken. Am einfachsten ist es, wenn Sie sich direkt an SOS Events wenden, die dann eine Gesamtbuchung mit dem Klettern und der/den anderen Aktivität(en) vornehmen.
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arrow_drop_down Kann ich die Aktivitäten von Veluwe Specialist mit dem Kletterwald kombinieren?Ja, das können Sie ganz einfach tun! Denn Klimbos Harderwijk ist zusammen mit dem Veluwe Specialist ein Teil des Adventurepark Harderwijk. Der Veluwe Specialist ist der Nachbar des Kletterwaldes und so können Sie einen kompletten Ausflug mit Klettern und z.B. E-Chopper-Fahren oder einer lustigen Tandemfahrt organisieren.
Fragen zu Einrichtungen
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arrow_drop_down Gibt es für diejenigen, die nicht mitklettern, etwas zu tun?Wer nicht mitklettert, kann jederzeit vorbeigehen und die Kletterer beobachten. Es gibt Wege durch den Wald, von denen aus man die Kletterer beobachten und geistig unterstützen kann.
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arrow_drop_down Kann ich meine eigene Kletterausrüstung benutzen?Die Verwendung eigener Kletterausrüstung ist nicht erlaubt. Aus Sicherheitsgründen ist das Tragen unserer Klettergurte Pflicht.
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arrow_drop_down Gibt es Schließfächer zur Aufbewahrung von Wertsachen?Ja, wir stellen sie kostenlos zur Verfügung.
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arrow_drop_down Gibt es eine Toilette?Ja, in unserem Park gibt es eine Toilette.
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arrow_drop_down Kann ich mein eigenes Essen und Trinken zu Klimbos Harderwijk mitbringen?Nein, das ist nicht erlaubt. Softdrinks, Wasser, Energydrinks, Kaffee/Tee, Snacks und Chips sind im Kletterwald erhältlich. Wenn Sie eine Kinderparty buchen, ist dies im Paket enthalten.
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arrow_drop_down Sind Duschen und Umkleideräume vorhanden?Nein, es gibt nur eine Möglichkeit, sich auf der Toilette umzuziehen.
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arrow_drop_down Kann ich einen Hund zu den Klimbos mitbringen?Hunde sind erlaubt, sofern sie:
- sie angeleint sind;
- immer jemand bei dem Hund bleibt;
- Hundekot wird beseitigt;
- der Hund keine Belästigung darstellt.
Bei Nichteinhaltung der Regeln ist das Personal berechtigt, den Hund und seinen Besitzer ohne Erstattung aus dem Park zu verweisen.
Fragen zu Zahlungen, Preisen und Rabatten
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arrow_drop_down Muss ich bezahlen, wenn ich nicht klettere?Nur wer klettern geht, muss zahlen. Für Zuschauer ist der Park frei zugänglich: Es gibt Picknicktische und viel Platz, um schöne Fotos zu machen! Wenn Sie eine Reservierung gemacht haben, aber im Park entscheiden, nicht hinauf oder weiter zu gehen, ist es leider nicht möglich, eine Rückerstattung zu bekommen.
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arrow_drop_down Kann Klimnastiek auch zu anderen Zeiten gebucht werden?Nein, Klimnastic gewährt Ihnen einen Rabatt auf den Eintrittspreis im ersten Block des Tages.
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arrow_drop_down Gilt Klimnastic auch für andere Rabattaktionen?Nein, Klimnastiek gewährt Ihnen einen Rabatt auf den Eintrittspreis und kann nicht in Kombination mit anderen Rabattangeboten genutzt werden.
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arrow_drop_down Muss ich bei einer Online-Buchung online bezahlen?Wenn Sie online buchen, müssen Sie auch online bezahlen. Wenn Sie das nicht tun, wird die Reservierung nicht gespeichert und erscheint nicht in unserem System. Das bedeutet, dass Ihre Reservierung nicht abgeschlossen ist. Wenn Sie nicht online bezahlen können, können Sie dies telefonisch tun, und wir werden die Reservierung in unserem System speichern.
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arrow_drop_down Kann ich mit PIN und bar bezahlen?Sie können im Kletterwald nur mit PIN bezahlen.
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arrow_drop_down Kann ich einen Geschenkgutschein verschenken?Ja, klicken Sie hier, um dieses Erlebnis zu verschenken!
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arrow_drop_down Warum werden Transaktionsgebühren erhoben?Transaktionsgebühren sind die Kosten, die anfallen, um eine Transaktion mit iDEAL (oder einem anderen Online-Banking-Modul) durchzuführen. Klimbos Harderwijk berechnet 2% Transaktionsgebühren pro Transaktion mit einem Höchstbetrag von 3,99 €.
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arrow_drop_down Gibt es Gebühren für das Parken?Wir haben einen großen Parkplatz, auf dem Sie kostenlos parken können.
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arrow_drop_down Wie löse ich meine Tickets aus einer Sparaktion ein?Tickets aus Sparaktionen können niemals telefonisch gebucht werden, sondern nur online. Gehen Sie auf die für die Sparaktion angegebene Website und nehmen Sie dort Ihre Reservierung vor. Die hier angegebenen verfügbaren Zeiten sind die einzigen Zeiten, die mit diesen Tickets möglich sind. Wenn Sie zu anderen Zeiten klettern wollen, können Sie die Sparaktion nicht in Anspruch nehmen.
Klettern mit Rabatt!
Sind Sie ein Frühaufsteher? Dann klettern Sie am Morgen zu 10 Uhr und profitieren Sie von einem schönen Rabatt.
Hier finden Sie Klimbos Harderwijk
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20 Minuten von
Amersfoort & Zwolle
Boekhorstlaan 23847 LP Harderwijk info@klimbosharderwijk.nl